快凈app是一款智能生活應(yīng)用軟件，可以配合著新風(fēng)凈化機(jī)使用，不用隨時(shí)關(guān)注它，可以在線(xiàn)智能控制。只要下載了快凈app，不管在哪里，只要通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)就可以在線(xiàn)控制，一款貼心的家庭智能應(yīng)用軟件，非常與體貼化，生活上很實(shí)用，喜歡的用戶(hù)一定不要錯(cuò)過(guò)，可以來(lái)下載體驗(yàn)。

使用方法

1、設(shè)備關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按下控制面板上的“智能凈化” +“室內(nèi)循等待面板燈燈亮后松手。

2、數(shù)秒后控制面板指示燈會(huì)不停地閃爍。打開(kāi)手機(jī)搜索無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，找到以“ KJKJ”開(kāi)頭的熱點(diǎn)，并連接。

確保成功連接到設(shè)備端提供的 wifi，為下一步手機(jī)端和設(shè)備端通信做好準(zhǔn)備。

獲取設(shè)備序列號(hào)及 ip 地址并實(shí)施控制

1.進(jìn)入快凈 app 輸入家庭 wifi 的名稱(chēng)和密碼發(fā)送給設(shè)備端，2.在 120 秒內(nèi)填好家庭 wifi 的名稱(chēng)和密碼，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕， 如果發(fā)送成功設(shè)備會(huì)連續(xù)滴長(zhǎng)聲， 等待設(shè)備重啟，當(dāng)設(shè)備控制面板指示燈停止閃爍后聽(tīng)到“滴”聲，表示設(shè)備重啟成功并連通到家庭無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。

a.該步驟只需操作一次，除非家庭更換了路由器，或者更改了 wifi 的名稱(chēng)或密碼。

b.發(fā)送成功后，如手機(jī)沒(méi)有自動(dòng)連接到家庭的 WIFI 則需要手動(dòng)連接到家庭網(wǎng)絡(luò)再進(jìn)入 APP 點(diǎn)擊匹配才能搜索到已經(jīng)連接到家庭 WIFI的設(shè)備。

c.如果已經(jīng)添加過(guò)此設(shè)備那么將不再匹配里面出現(xiàn),除非設(shè)備連接的家庭網(wǎng)絡(luò) WIFI 賬戶(hù)和密碼或者 IP 地址發(fā)生變化,此時(shí)設(shè)備無(wú)法連接到到家庭網(wǎng)絡(luò),重新添加的時(shí)候,設(shè)備會(huì)重新出現(xiàn)在匹配項(xiàng)目欄里面.

2、10 秒后，搜索完成出現(xiàn)新的設(shè)備時(shí)點(diǎn)擊下一步，如果沒(méi)有匹配到設(shè)備重新按匹配按鈕。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.按下設(shè)備“智能凈化” +“室內(nèi)循環(huán)”按鍵時(shí)燈不閃爍?

答：一定要在設(shè)備通電并且關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按下設(shè)備控制面板的“智能凈化” +“室內(nèi)循環(huán)”按鍵，至“智能凈化” +“室內(nèi)循環(huán)”燈亮后松手.等待幾秒后燈開(kāi)始閃爍。

2.手機(jī) WIFI 找不到設(shè)備以 KJKJACCH 開(kāi)頭的 WIFI 熱點(diǎn)?

答：該功能需要控制面板的”智能凈化” +“室內(nèi)循環(huán)”按鍵燈閃爍的時(shí)并進(jìn)入手機(jī)設(shè)置打開(kāi)手機(jī) WIFI 并點(diǎn)擊刷新，選取 KJKJ 開(kāi)頭的熱點(diǎn)連接。

如果手機(jī)提示無(wú)法連接到 KJKJ 的 WIFI 時(shí)，重新點(diǎn)擊連接,還是自動(dòng)切換到其他熱點(diǎn)時(shí),那么取消保存其它熱點(diǎn)的 WIFI 密碼,重新連接KJKJ 開(kāi)頭的熱點(diǎn),發(fā)送成功后,再打開(kāi)手機(jī) WIFI 連接到跟設(shè)備處以同一家庭網(wǎng)絡(luò)的 WIFI 熱點(diǎn),再次進(jìn)入 APP 點(diǎn)擊匹配即可.

3.添加設(shè)備點(diǎn)擊匹配無(wú)法收索到設(shè)備?

答：這種情況分為幾種

a.沒(méi)有輸入正確的家庭 WIFI 賬戶(hù)和密碼，重新連接設(shè)備，輸入正確的賬戶(hù)和密碼。

b.沒(méi)有發(fā)送成功,重新連接設(shè)備，輸入的賬戶(hù)和密碼。重新點(diǎn)擊發(fā)送.

c.手機(jī)沒(méi)有連接到設(shè)備 KJKJ 開(kāi)頭的熱點(diǎn)熱點(diǎn)，重新操作面板連接設(shè)備熱點(diǎn).

d.手機(jī)和設(shè)備處于不同的網(wǎng)絡(luò)，添加設(shè)備時(shí)手機(jī)和設(shè)備必須處于同一家庭網(wǎng)絡(luò).

e.設(shè)備無(wú)法連接到家庭網(wǎng)絡(luò)：家庭無(wú)線(xiàn)限制其它熱點(diǎn)連接到網(wǎng)絡(luò)，解除限制連接.

f.點(diǎn)擊發(fā)送按鈕后手機(jī)沒(méi)有自動(dòng)連接到家庭網(wǎng)絡(luò)，或者連接到其它網(wǎng)絡(luò)。需要手動(dòng)連接到家庭網(wǎng)絡(luò)，再進(jìn)入 APP 進(jìn)行點(diǎn)擊匹配。

g:已經(jīng)匹配過(guò)此設(shè)備,用戶(hù)添加過(guò)此設(shè)備,并且設(shè)備處于正常狀態(tài)時(shí),將不在匹配欄目里面出現(xiàn).

4：遠(yuǎn)程操作失敗

a：手機(jī)沒(méi)有開(kāi)啟數(shù)據(jù)流量，或當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不可用，手機(jī)信號(hào)不好也有可能影響設(shè)備連接，請(qǐng)注意觀察設(shè)備狀態(tài)欄當(dāng)前狀態(tài)。根據(jù) APP 反饋查看當(dāng)期設(shè)備連接狀態(tài)。

b：設(shè)備連接的家庭網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷，或者設(shè)備沒(méi)有連接到家庭網(wǎng)絡(luò)。

5.快速操作界面處于卡死狀態(tài)

答：手機(jī)首先會(huì)通過(guò)局域網(wǎng)發(fā)送命令， 1 秒超時(shí)未收到機(jī)器返回的狀態(tài)后，認(rèn)為手機(jī)不在 wifi 環(huán)境。于是轉(zhuǎn)而通過(guò)外網(wǎng)，也就是 4g，向服務(wù)器發(fā)送命令重新設(shè)置超時(shí)為 3 秒。最快返回時(shí)間是 1 秒內(nèi)，最慢返回時(shí)間是 4 秒。期間手機(jī)界面是阻塞的。請(qǐng)等待設(shè)備反應(yīng)后再進(jìn)行操作。