志博IM，中小企業(yè)的發(fā)展擔當助手，扎根中小企業(yè)，為中小企業(yè)提供系統(tǒng)化、標準化的信息服務及高質量的互聯(lián)網(wǎng)辦公套件，優(yōu)化企業(yè)的工作效率，幫助企業(yè)進行高效的客戶管理、導入等服務，助力企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)轉型升級，提升獲客渠道及成長優(yōu)勢！

志博IM官方介紹

志博IM是一款幫助中小企業(yè)網(wǎng)站獲取客戶的客服系統(tǒng)。未來五年，志博IM立志從中小企業(yè)著手，將多年的互聯(lián)網(wǎng)銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗通過系統(tǒng)化、標準化的方式結合到產(chǎn)品中，不遺余力地推動中小企業(yè)信息化，力求通過對企業(yè)信息化的普及，提升其在經(jīng)營、獲客等方面的效率，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。

軟件特色

-個性化解決方案

-行業(yè)最佳實踐

-定制化客戶培訓

-一級技術支持

-持續(xù)客戶服務

軟件亮點

1、為用戶提供會話版塊，用戶可以在這里和自己的訪客們在線交流；

2、用戶通過軟件能夠一鍵搜索各種會話內容，方便用戶和訪客繼續(xù)了解；

3、在這里，用戶能夠一鍵切換自己的在線狀態(tài)，讓訪客們能夠清晰看到；

4、應用中有訪客版塊，用戶可以在版塊中看到最新訪客信息，快速獲客；

5、提供名片版塊，用戶在版塊中能夠看到各個訪客的詳細信息，快速了解；

6、擁有訪客留言版塊，讓用戶看到各個訪客的詳細留言內容，快速進行回復；

軟件優(yōu)勢

【】自定義界面設計，契合品牌風格

資訊框、邀請框、對話框、留言框、滿意度均支持自定義設計，彰顯品牌形象

【】工單管理，提供一站式服務

聊天過程中即可快速錄入工單，支持一鍵轉交，實現(xiàn)跨部門流轉；實時更新工單處理狀態(tài)，事項進展一目了然。

【】隨時挖掘商機，提升付費轉化

自定義商機模板格式，靈活收集商機信息，還可以自由導出數(shù)據(jù)，實現(xiàn)持續(xù)化跟進，提升轉化。

【】三級組織架構，分配靈活

支持三級樹狀組織架構，靈活分配客戶，實現(xiàn)差異化管理。