圓通客戶管家app為合作商家提供便捷物流服務，涵蓋快遞中轉(zhuǎn)查詢、面單打印、在線充值等多樣化掌上功能，企業(yè)商家可直接在線提交物流催件、投訴、快遞召回等申請，無需繁瑣操作，其精準解決圓通合作商戶日常查件、發(fā)件的核心需求，簡化物流管理流程，使用體驗省心高效，是商家對接圓通物流的實用工具。

圓通客戶管家怎么修改密碼

1、在我的頁面，需要點擊頭像的區(qū)域，進入賬號與安全頁面。

2、在賬號與安全頁面，點擊修改密碼，進入修改密碼驗證環(huán)節(jié)。

3、輸入驗證碼后，點擊下一步按鈕，進入新密碼設置的頁面。

4、設置新密碼并確認后，點擊確定，完成密碼修改的操作。

圓通客戶管家手機版介紹

圓通客戶管家app是圓通研發(fā)的一款為企業(yè)客戶提供的集發(fā)件、查詢、售后、結(jié)算、客戶管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計為依托的綜合服務系統(tǒng)！提供了全面實時的數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控功能，賦予商家對每一票快件的全鏈路跟蹤管控，預先處理投訴及業(yè)務量分析對比等能力，有效的提升了c端用戶服務質(zhì)量及體驗。

軟件特點

1.可視化數(shù)據(jù)

運營狀況一目了然

2.安全穩(wěn)定

可靠流暢的全新體驗

3.極速打單

快捷批量打單發(fā)貨

4.平臺多樣

持續(xù)接入各類電商平臺

圓通客戶管家app功能

1.全鏈路管控

快遞全鏈路追蹤，異常監(jiān)控提醒

2.面單充值

自助極速充值，實時到賬，再也不用找網(wǎng)點了

3.一鍵工單

要現(xiàn)場、退回、催件、投訴一鍵發(fā)起

4.訂單跟蹤

每一票件，攬件、派件、簽收件都在掌握之中

5.快遞面單打印

批量下單，快捷打印

軟件優(yōu)勢

1.一鍵下單，靈活設定快遞員上門取件時間，省時省心

2.物流的價格，快遞的速度，門到門的圓通服務

3.歷史收/寄件地址一鍵選擇，智能地址填寫，方便快捷

支持的電商平臺

淘寶網(wǎng)、拼多多、快手、有贊、蘇寧易購、微店、國美、小紅書等等

客戶評測

1.客戶管家是圓通近幾年專門面向客戶自主研發(fā)的信息化管理工具。作為一款集下單打單、軌跡查詢、售后跟蹤、財務結(jié)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析為一體的綜合服務系統(tǒng)，上線兩年來不斷迭代優(yōu)化，現(xiàn)已成為給客戶提供一站式解決方案的數(shù)字化工具。

2.在只要通過客戶管家后臺就可以即時充值。同時可以看到當日打單量、催件記錄、未攬收記錄、中轉(zhuǎn)異常、遺失預警或延遲等所有異常情況！

更新日志

v2.2.9更新內(nèi)容：

1.物流分享到微信

2.電子底單分享到微信

3.經(jīng)營日報支持分享微信

4.優(yōu)化了部分功能體驗

v2.2.5更新內(nèi)容：

1、支持面單回收

2、支持攬件監(jiān)控權(quán)限管控

3、支持打印界面手機后4位查詢

4、支持愛庫存面單充值

5、支持面單轉(zhuǎn)移

6、支持面單充值記錄導出

7、修復部分已知問題