湖北電信網(wǎng)上營業(yè)廳是中國電信為湖北電信用戶打造的一款營業(yè)廳手機端應用，平臺會第一時間同步湖北電信最新活動無論是流量加量不加價的專屬套餐、繳費滿減福利，還是新業(yè)務體驗優(yōu)惠，用戶都能搶先知曉，輕松薅到本地專屬福利。想讓電信服務更簡單省心？趕緊下載湖北電信網(wǎng)上營業(yè)廳，開啟“指尖辦業(yè)務、實時享優(yōu)惠”的便捷體驗。

中國電信親情網(wǎng)

1、打開中國電信APP，點擊底部查詢辦理，在電信服務里點擊全部服務進入服務大廳。

2、在服務大廳中，點擊左側(cè)列表的親友服務，然后在右側(cè)找到并點擊親情網(wǎng)選項。

3、進入親情網(wǎng)頁面，查看相關(guān)業(yè)務說明，勾選閱讀協(xié)議后，點擊我要建群，按提示操作組建親情網(wǎng)。

湖北電信網(wǎng)上營業(yè)廳主要特性

1.服務方便快捷：平臺所有在線業(yè)務均提供7天24小時全天候人工服務，在線客服隨叫隨到，業(yè)務查詢與辦理一站解決，真正做到便捷服務永不打烊

2.流量隨時查詢：為用戶提供隨時隨地的流量查詢服務，以及流量消費的定期提醒、閾值提醒等服務，讓用戶放心使用、明白消費

3.寬帶一鍵報障：平臺提供寬帶在線排障、自助診斷、一鍵修復、裝維修進度實時查詢等服務，讓用戶使用寬帶更方便更安心

湖北電信網(wǎng)上營業(yè)廳主要功能

1.搶便宜：一手掌握最新優(yōu)惠促銷活動，靚號、流量、手機搶先購

2.樂生活：寬帶一鍵報障、附近網(wǎng)點定位、在線客服，人性化服務就在身邊

3.免登錄：自動識別電信用戶身份并實現(xiàn)登錄，免除了用戶手工輸入帳號、密碼的繁瑣過程

4.享服務：查詢數(shù)據(jù)準確，實時掌控手機費用使用情況，辦理業(yè)務迅速，輕松享受一鍵辦理、快速充值

湖北電信寬帶服務介紹

1.優(yōu)惠專區(qū)：提供各種優(yōu)惠資訊，包括寬帶新裝優(yōu)惠資訊、寬帶續(xù)約繳費優(yōu)惠資訊、寬帶智能提速包優(yōu)惠資訊等。

2.新裝寬帶：包括新裝單寬帶、我的E家（包括E6套餐、E8套餐、E9套餐）新裝產(chǎn)品信息、寬帶服務內(nèi)容、辦理流程、下單入口等。

3.寬帶續(xù)約：當一期寬帶費用交完之后，可以通過這個入口進入網(wǎng)廳直接辦理寬帶續(xù)約，無需去營業(yè)廳，省時省事，而且經(jīng)常會有各種專屬的優(yōu)惠信息。

4.寬帶升檔：用戶進入寬帶升檔之后，即可以較低費用直接從低速率寬帶提升至高寬帶速率，從而享受高速電信寬帶。

5.寬帶智能提速：電信寬帶智能提速是中國電信針對短期提速需求用戶推出的、可自由控制提速時長的提速包。

更新內(nèi)容

新增寬帶專區(qū)，功能分類展示，選擇從此so easy

優(yōu)化我的頻道，新增收藏功能、地址管理，購物更輕松

優(yōu)化商城頻道，新增商品分類，打造優(yōu)惠專區(qū)，買的更便宜

優(yōu)化流量包，種類更豐富，流量更實惠，滿足你的不同需求