海爾商城是海爾官方打造的電商購物平臺，提供官方直營的全品類家電商品，涵蓋洗衣機、空調(diào)、冰箱、廚電等諸多類型，支持平臺直接下單購買，配備官方送貨上門與安裝服務，同時提供便捷的售后服務通道，為用戶帶來高效、安心的購物體驗。

海爾商城怎么買商品

1、打開海爾商城，在首頁點擊分類，進入商品分類頁面。

2、在分類頁面，選擇冰箱類別，進入冰箱商品列表頁面。

3、在列表頁面，點擊心儀冰箱商品，進入商品詳情頁面。

4、在商品詳情頁面，點擊到手價按鈕，即可完成商品購買操作。

軟件特色

1、全品類官方直營

涵蓋海爾旗下洗衣機、空調(diào)、冰箱等大家電及廚電、小家電，包含卡薩帝、統(tǒng)帥等子品牌，同步提供適老家電、商用產(chǎn)品及全屋智能解決方案，保障商品品質(zhì)與溯源。

2、高效便捷下單流程

支持App、微信小程序多端操作，選品、下單、支付流程簡潔，提供在線支付與貨到付款等靈活方式，小程序即開即用，App則含個性化推薦與會員管理，適配不同用戶操作習慣。

3、極速送裝一體化

依托全國5000+實體門店網(wǎng)絡，部分城市實現(xiàn)24小時限時達，支持送貨上樓與開箱驗收，空調(diào)等需安裝商品可同步完成配送與安裝，工作人員現(xiàn)場調(diào)試，省心高效。

4、官方售后全方位保障

提供在線反饋、24小時全國服務熱線等售后通道，維修采用原廠配件并享全國聯(lián)保，支持家電回收、延保查詢等增值服務，成套購買可享額外延保，全程官方團隊跟進。

5、專屬權益與優(yōu)惠活動

打通海爾會員體系，會員享積分兌換、專屬優(yōu)惠券等權益，支持個性化家電定制與設計師上門服務，常推新人券包、以舊換新等活動，提升購物性價比。

軟件亮點

1、官方直營正品保障

作為品牌官方平臺，商品均為原廠直供，杜絕假冒偽劣，配合完善的溯源體系，讓用戶購買更放心，相比第三方平臺更具正品可信度。

2、送裝服務行業(yè)領先

限時達與送裝同步服務打破傳統(tǒng)家電購物的配送安裝割裂問題，大幅縮短從購買到使用的時間，尤其適配急需用家電的場景。

3、售后體系專業(yè)可靠

官方直營售后避免第三方介入的繁瑣，響應速度快、維修標準統(tǒng)一，原廠配件與全國聯(lián)保確保維修質(zhì)量，讓用戶使用全程無憂。

4、場景化購物體驗

不僅是銷售平臺，還提供全屋智能解決方案與定制服務，結合場景化推薦，幫助用戶根據(jù)家庭需求選擇合適家電，提升購物決策效率。